Мы дорожим вашим доверием и стремимся обеспечить максимально приятный и комфортный опыт покупок в нашем интернет-магазине. Если вы не удовлетворены покупкой или необходимо обменять товар, ознакомьтесь с нашей политикой обмена и возврата:
Обмен товара
- Вы можете обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии, что товар не был использован и сохраняет свое первоначальное состояние.
- Для обмена обратитесь в нашу службу поддержки, предоставив подробности о заказе и причине обмена.
- Товар должен быть возвращен в его оригинальную упаковку, со всеми ярлыками и аксессуарами, если таковые были.
Возврат товара
- Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии, что товар не был использован и сохраняет свое первоначальное состояние.
- Возврат средств будет произведен после проверки товара на соответствие условиям возврата.
- средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата за товар.
Как совершить обмен или возврат:
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер заказа и причину обмена или возврата.
2. Получите подтверждение и инструкции по дальнейшим действиям.
3. Поверните товар по указанному адресу и следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки.
4. После получения товара и проверки его состояния мы произведем обмен или возврат средств.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы всегда рады вам помочь!